お客様へのお約束PROMISE

アルファリフォームでは、お客様にご依頼から完工までの全工程をご満足いただくために、7つの約束を定めています。

• PROMISE1

  約束1徹底したお打ち合わせを行います

  お客様のご要望をとことんお聞きし、ご納得いただいた上でプランニングいたします。

• PROMISE2

  約束2お客様が納得された上でのご契約を行います

  プランとお見積もりについてわかりやすくご説明いたします。 その上でご納得いただければ、ご契約に移ります。

• PROMISE3

  約束3着工前、近隣にご挨拶を実施します

  リフォーム前、近隣の住民の方や管理人様にご挨拶させていただきます。

• PROMISE4

  約束4現場清掃・整理整頓を徹底します

  リフォーム現場を徹底的に整理整頓・清掃も丁寧に行います。

• PROMISE5

  約束5担当者が責任をもって施工管理します

  営業担当者が最後まで責任を持って施工管理いたします。

• PROMISE6

  約束6工事後のお客様アンケート調査を行います

  アンケートを参考にし、今後もよいリフォームに取り組みます。

• PROMISE7

  約束7アフターフォローを大切にします

  工事後も誠心誠意対応いたします。